コインを送ったのに入金されない場合は、まず取引ハッシュを探しましょう。ブロックエクスプローラーは、ブロックチェーン上の取引やアドレスの記録を検索するツールです。取引がネットワークに届いたかを確認するのに役立ちます。
取引詳細で最初に見る項目
- 取引ハッシュ（Tx Hash）：取引を探すための識別値です。ウォレットや取引所の出金履歴で確認できます。
- 状態（Status）：保留中、成功、失敗などの処理状態です。
- ブロック・承認数：どのブロックに入り、その後どれだけ承認が進んだかを示します。
- 送信元・送信先アドレス：取引に関わるアドレスです。スマートコントラクト呼び出しでは、最上位の送信先が実際のトークン受取人と異なる場合があります。
- トークン移動履歴：実行中にどのトークンがどのアドレスへ移動したかを示します。
- 手数料：ネットワークでの処理にかかった費用です。
「成功」でも入金が見えない場合がある
エクスプローラーの成功表示は、そのチェーンで取引が処理されたという意味です。取引所が求める承認数、対応ネットワーク、最低入金額、メモ・タグの条件は別途確認が必要です。
トークン交換などの複雑な取引は、通常の送付と画面が異なります。上部の金額が0でも資産移動がなかったと決めつけず、トークン移動履歴と実行内容を合わせて見ましょう。逆に、名前が表示されているトークンがすべて公式資産とは限りません。
アドレスのラベルはどこまで信頼できる？
「取引所」「プロジェクト」などのラベルは確認に役立ちますが、チェーン自体が保証する身元情報ではありません。取引を成功させたアドレスだからといって、安全な運営者である証拠にもなりません。公式サイトに掲載されたアドレスと比較しましょう。
サポートへの問い合わせでは、取引ハッシュ、利用ネットワーク、送付時刻など必要な情報を伝えてください。公開アドレスやハッシュから資産の活動が結び付く場合があるため、掲示板に載せる範囲には注意が必要です。取引の確認に秘密鍵や復元フレーズを渡す必要はありません。
コメント 0
Googleでログイン · 関連する意見を丁寧に共有してください。