CoinMadang

CoinMadang

Trợ giúp và hỗ trợ

Hướng dẫn sử dụng CoinMadang và Kaia Pulse, xử lý dữ liệu chậm hoặc thiếu, xóa dữ liệu cục bộ và liên hệ hỗ trợ.

Liên hệ

Gửi email đến support@coinmadang.app kèm địa chỉ web hoặc phiên bản ứng dụng, thông tin trình duyệt hay thiết bị, màn hình gặp lỗi và thời điểm dữ liệu hiển thị. Không gửi mật khẩu hoặc khóa API.

Giá trị thiếu hoặc chậm

Một số chỉ số có thể hiển thị không khả dụng hoặc chậm cập nhật do nhà cung cấp, khu vực hoặc mạng. CoinMadang không đổi giá trị chưa xác minh thành 0 và không gọi dữ liệu chậm là trực tiếp.

Xóa dữ liệu cục bộ

Trong ứng dụng, “Đặt lại chế độ hiển thị” chỉ khôi phục giao diện tối mặc định; “Xóa danh sách theo dõi” chỉ xóa các mục theo dõi. Để xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ của ứng dụng, dùng Cài đặt Android → Ứng dụng → CoinMadang → Bộ nhớ → Xóa dữ liệu, hoặc gỡ ứng dụng. Sao lưu, khôi phục của hệ điều hành, mã quảng cáo và thông tin đồng ý còn chịu các thiết lập của nền tảng và SDK. Trên web, xóa dữ liệu trang và cookie trong trình duyệt; đổi lựa chọn quảng cáo qua cài đặt quyền riêng tư, cookie của web hoặc Trung tâm quảng cáo của tôi. Hiện không có tài khoản máy chủ. Liên hệ support@coinmadang.app để hỏi về quyền truy cập hoặc xóa tài liệu cộng đồng cũ hay email hỗ trợ. Điều này không có nghĩa các hồ sơ đã bị xóa; đối tượng xử lý và lý do lưu giữ sẽ được kiểm tra và giải thích.

Phạm vi

CoinMadang là dịch vụ thông tin trên web và ứng dụng; không cung cấp giao dịch, đặt lệnh, ví, nạp rút hoặc tư vấn đầu tư.

Quảng cáo tặng thưởng di động và sự đồng ý

Ứng dụng Android chính thức dùng một định dạng quảng cáo tặng thưởng qua Google Mobile Ads SDK để mở kết quả máy tính. SDK có thể xử lý địa chỉ IP (ước tính vị trí chung), tương tác quảng cáo, thông tin chẩn đoán, ID quảng cáo và ID nhóm ứng dụng; dữ liệu được mã hóa khi truyền. SDK chỉ khởi tạo và yêu cầu quảng cáo khi UMP cho phép. Khi áp dụng, có thể đổi lựa chọn tại quyền riêng tư quảng cáo trong Cài đặt. Nhận thưởng cho phép xem kết quả của dữ liệu nhập hiện tại trong 30 phút; thay đổi dữ liệu sẽ khóa lại. Đóng hoặc hủy khi chưa nhận thưởng, thiếu quảng cáo, lỗi mạng hoặc SDK đều giữ dữ liệu nhập và khóa kết quả. Không có Firebase Analytics, Crashlytics, quảng cáo biểu ngữ, xen kẽ hoặc mở ứng dụng. Quảng cáo có thể chưa có trong thời gian xét duyệt. Không gửi dữ liệu nhập máy tính, khóa riêng, cụm từ khôi phục hay bí mật trong yêu cầu hỗ trợ.